挖煤姬官方版

挖煤姬是一款二手商品购物应用。主要为用户提供日本二手商品购买服务，包括商品搜索与筛选、商品详情查看、下单购买以及订单管理等多功能于一体的服务，是专注于日本二手市场的购物平台。

挖煤姬怎么买东西/挖煤姬怎么用

一、注册

1、简单注册账号

2、立刻开启挖煤之旅

二、挑选

1、分类明确、便于搜索

2、自带翻译功能无需担心语言障碍

三、下单

1、支付宝直接付款

2、无需外币信用卡，购物更便捷

四、收货

1、多种物流方式可供自由选择

2、邮费最低仅需40元

软件特色

商品搜索与筛选特色：

商品种类繁多：拥有繁多的商品种类。涵盖了电子产品，如相机、游戏机、耳机等;时尚单品，包括服装、包包、饰品等;还有动漫周边，像手办、玩偶、动漫徽章等众多品类。几乎包含了日本二手市场常见的各类物品。

筛选功能强大：筛选功能强大且实用。用户可以根据商品的类别、品牌、价格范围、成色等多种条件进行筛选。例如，在搜索相机时，可以筛选出佳能品牌、价格在 1000 - 2000 元之间、成色为八成新以上的商品。

商品详情查看特色：

详情内容丰富：商品详情内容丰富全面。会展示商品的基本信息，如品牌、型号、尺寸等;商品成色的详细描述，包括外观磨损情况、功能是否正常等;还会有卖家提供的商品照片，多角度展示商品实际状态。

真伪鉴定辅助：提供一定的真伪鉴定辅助信息。对于一些有真伪风险的商品，如名牌包包、电子产品等，会有相应的鉴定方法介绍或者提示，帮助用户辨别商品真伪。

下单购买特色：

购买流程清晰：下单购买的流程清晰明了。用户在确认购买商品后，选择购买数量、收货地址等信息，然后进入支付环节。支付方式多样，有安全可靠的支付渠道，方便用户完成交易。

运费计算合理：运费计算方式合理。会根据商品的重量、体积以及运输方式等因素准确计算运费，在下单页面明确显示运费金额，让用户清楚知道购买商品的总费用。

订单管理特色：

订单跟踪方便：订单跟踪非常方便。用户可以在订单管理页面查看订单的状态，如已付款、卖家已发货、运输中、已签收等状态。并且可以获取物流信息，了解商品运输的进度。

售后处理有效：售后处理比较有效。如果商品出现问题，如与商品描述不符、运输损坏等情况，用户可以通过应用内的售后渠道进行反馈，平台会协助用户和卖家沟通解决问题。

软件功能

商品搜索与筛选功能区：用户打开应用后，进入商品搜索与筛选功能区。在商品种类繁多部分，商品以类别(如电子产品、时尚单品、动漫周边)展示在首页或者分类页面，用户点击类别后，浏览具体的商品列表，商品名称、品牌、价格等基本信息一目了然。筛选功能强大部分，在搜索结果页面或者筛选页面，有多个筛选条件选项，用户可以设置类别、品牌、价格范围、成色等条件，筛选后的结果会实时更新显示。

商品详情查看功能区：该功能区主要用于商品详情查看相关操作。在详情内容丰富部分，在商品详情页面，基本信息以文字形式展示在上方，成色描述有专门的板块详细说明，卖家提供的商品照片以图集形式展示，用户可以点击放大查看。真伪鉴定辅助部分，对于有真伪风险的商品，会在详情页面的显眼位置展示鉴定相关的提示或者链接，用户点击后可以查看具体的鉴定方法。

下单购买功能区：在下单购买功能区，购买流程清晰部分，在商品详情页面，有购买按钮，点击后进入购买流程页面，用户选择购买数量、收货地址等信息，确认无误后进入支付环节，支付页面展示各种支付方式，用户完成支付即可。运费计算合理部分，在下单流程中，运费会根据商品的重量、体积和运输方式等因素自动计算，在订单总价页面显示商品价格和运费的总和。

订单管理功能区：在订单管理功能区，订单跟踪方便部分，在订单管理页面，订单以列表形式展示，每个订单显示订单编号、商品名称、订单状态等基本信息，点击订单后可以查看详细的物流信息。售后处理有效部分，在售后反馈页面，用户可以选择问题类型，如商品与描述不符、损坏等，填写问题描述并上传相关证据，提交后平台会处理用户的售后请求，用户可以在消息页面查看处理进度。

挖煤姬怎么退款

所有在挖煤姬的订单在下单支付完成后，均不接受来自用户的取消，退款或者退货申请。因此在挖煤姬购物后是不可以主动退款的，所以，在挖煤姬下单前要确认好购买意向再下单。

购买后无法主动退货，但出现以下情况是主动退款的：

1、如果你购买时出现了缺货/无货等原因导致商品没有代购成功，挖煤姬会在24小时内进行全额退款(包括代购手续费)。

2、代购成功的订单，如果遇到卖家砍单或者收到卖家的缺货通知，挖煤姬会收到日本商家的通知和退款，退款将在三个工作日全额给你退回(包括代购手续费)。

3、少数卖家长时间(2周以上)未发货又没有正常发送缺货通知，可以联系挖煤姬在线客服，挖煤姬客服将联系卖家申请退款。

4、如果个人卖家长时间(3天以上)未回复挖煤姬，无法进行代购的订单，挖煤姬将在留言起3个工作日时全额退款(包括代购手续费)。